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Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
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Immatriculation et autorité de contrôle
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Conformément aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des assurances, ANDREA PREMIUM dispose d'une garantie financière et d'une assurance de responsabilité civile professionnelle, souscrites auprès de CGPA.
Nature de l'intermédiation
ANDREA PREMIUM exerce en qualité de courtier en assurance. Elle intervient sur la base d'une analyse du marché et met plusieurs entreprises d'assurance en concurrence. Elle est rémunérée par les commissions versées par l'assureur retenu, et non par le client au titre du placement du contrat.
Le détail des informations précontractuelles prévues aux articles L.521-2 et suivants du Code des assurances — notamment la nature de la rémunération, les liens éventuels avec des entreprises d'assurance et le périmètre de l'analyse réalisée — est communiqué avec la proposition, avant toute souscription.
Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par courrier au siège social, 80 avenue Victor Hugo, 75116 Paris, ou par e-mail à contact@andrea-premium.fr. Un accusé de réception vous est adressé sous dix jours ouvrables, et une réponse dans un délai de deux mois à compter de l'envoi de votre réclamation, sauf si la complexité du dossier justifie un délai supplémentaire, dont vous seriez alors informé.
Médiation
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, ou en l'absence de réponse à l'expiration du délai ci-dessus, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de l'assurance :
- La Médiation de l'Assurance — TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09
- le.mediateur@mediation-assurance.org
- www.mediation-assurance.org
La saisine du médiateur est gratuite et ne vous prive pas de la faculté d'engager une action devant les tribunaux.
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Valeur des informations publiées
Les tarifs présentés sur ce site sont ceux de l'offre négociée par ANDREA PREMIUM pour les entreprises de restauration rapide. Ils sont communiqués à titre d'information et n'ont pas de valeur contractuelle : seules les conditions générales et particulières du contrat effectivement souscrit font foi, de même que, pour les garanties, le tableau de garanties remis avec la proposition.
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